お問い合わせに関して

日頃よりご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
メールでのお問い合わせに関しましてはご返信までに3～5営業日いただいております。
※営業日とは、土日祝日を除いた平日の稼働日のことを指します。

ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承のほど宜しくお願い致します。

ゴールデンウィーク中のお問い合わせに関して

誠に勝手ながら以下の日程におきまして、お問い合わせ返信業務を休業させていただきます。

お問い合わせ返信休業日：
2024年4月27日(土)～2024年5月6日(月)
※受信はいたしますが、回答につきましては5月7日(火)り順次対応させていただきます。

ゴールデンウィーク中の配送に関して

誠に勝手ながら以下の日程におきまして、商品の出荷業務を休業させていただきます。

出荷休業日：
2024年5月3日(金)～2024年5月7日(火)

<配送スケジュール>
4月26日(金)13:00までのご注文分 → 4月30日(火)出荷
4月26日(金)13:00～4月30日(火)13:00までのご注文分 → 5月1日(水)出荷
4月30日(火)13:00～5月1日(水)13:00までのご注文分 → 5月2日(木)出荷
5月1日(水)13:00～5月2日(木)13:00までのご注文分 → 5月7日(火)出荷
5月2日(木)13:00～5月7日(火)13:00までのご注文分 → 5月8日(水)出荷

※出荷業務休業中もご注文は承っております。
※定期お届けサービスご注文のお客様におかれましては、休業の関係上、ご指定いただきましたサイクルよりも前後して商品をお届けする場合がございます。
※コンビニ後払いをお選びの場合、与信審査の関係上お時間をいただきます。お急ぎのお客様は代金引換をお選びくださいませ。

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お問い合わせの際は、以下までお問い合わせをお願いいたします。

株式会社MTGお客様窓口
電話番号： 0120-315-332
営業時間：09: 30~17: 30（土日祝日、年末年始などを除く）