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    • お問い合わせに関して

      お問い合わせに関して

      日頃よりご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
      現在、新型コロナウイルスの感染拡大対策の影響により、電話でのお問合せ窓口につきまして、電話がつながりにくい状況となっておりますことを予めご了承ください。
      尚、メールでのお問い合わせに関しましてはご返信までに3～5営業日いただいております。
      ※営業日とは、土日祝日を除いた平日の稼働日のことを指します。

      ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承のほど宜しくお願い致します。

    • 夏季休業（お盆休み）のお問い合わせに関して

      夏季休業（お盆休み）のお問い合わせに関して

      誠に勝手ながら以下の日程におきまして、お問い合わせ返信業務を休業させていただきます。

      お問い合わせ返信休業日：
      2022年8月11日（木）～2022年8月15日（月）

      ※8月16日（火）は順次返信をさせていただきますが、混雑による対応の遅延が予想されます。何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    • 夏季休業（お盆休み）の配送に関して

      夏季休業（お盆休み）の配送に関して

      誠に勝手ながら以下の日程におきまして、商品の出荷業務を休業させていただきます。

      出荷休業日：
      2022年8月11日（木）～2022年8月16日（火）

      <配送スケジュール>
      8月9日(火)13:00までのご注文分
      　→ 8月10日(水)出荷
      8月9日(火)13:00～8月10日(水)13:00までのご注文分
      　→ 8月17日(水)出荷
      8月10日(水)13:00～8月17日(水)13:00までのご注文分
      　→ 8月18日(木)出荷

      ※出荷業務休業中もご注文は承っております。
      ※定期お届けサービスご注文のお客様におかれましては、休業の関係上、ご指定いただきましたサイクルよりも前後して商品をお届けする場合がございます。
      ※コンビニ後払いをお選びの場合、与信審査の関係上お時間をいただきます。お急ぎのお客様は代金引換をお選びくださいませ。

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    • お問い合わせの際は、以下までお問い合わせをお願いいたします。

      お問い合わせ



      株式会社MTGお客様窓口
      電話番号： 0120-315-332
      営業時間：09: 30~17: 30（土日祝日、年末年始などを除く）